Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj Maloprodajne Trgovine
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja Maloprodajne Trgovine koji će biti odgovoran za vođenje i nadzor svakodnevnog poslovanja trgovine, osiguravanje izvrsne korisničke usluge te postizanje prodajnih ciljeva. Idealni kandidat će imati snažne organizacijske sposobnosti, iskustvo u maloprodaji i sposobnost motiviranja tima kako bi se postigli optimalni rezultati.
Voditelj Maloprodajne Trgovine igra ključnu ulogu u uspjehu poslovanja. Bit ćete odgovorni za upravljanje zalihama, vođenje evidencije o prodaji, obuku i razvoj zaposlenika te implementaciju marketinških strategija u trgovini. Također ćete biti odgovorni za održavanje visokih standarda prezentacije proizvoda i čistoće prostora.
U ovoj ulozi, očekuje se da aktivno sudjelujete u radu s kupcima, rješavate njihove upite i pritužbe te osigurate da svaki kupac ima pozitivno iskustvo. Bit ćete kontakt osoba između zaposlenika i višeg menadžmenta, te ćete redovito izvještavati o rezultatima poslovanja i predlagati poboljšanja.
Kao voditelj, bit ćete odgovorni za planiranje smjena, evaluaciju učinka zaposlenika i provođenje internih procedura. Važno je da imate sposobnost donošenja brzih i učinkovitih odluka, osobito u situacijama kada je potrebno riješiti probleme u stvarnom vremenu.
Ako ste proaktivna, komunikativna i organizirana osoba s iskustvom u maloprodaji i vođenju tima, pozivamo vas da se prijavite i postanete dio našeg uspješnog tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje svakodnevnim poslovanjem trgovine
- Vođenje i motiviranje prodajnog tima
- Praćenje i analiza prodajnih rezultata
- Upravljanje zalihama i narudžbama
- Održavanje visokih standarda korisničke usluge
- Planiranje i organizacija smjena zaposlenika
- Rješavanje pritužbi i upita kupaca
- Implementacija marketinških i prodajnih strategija
- Izvještavanje višem menadžmentu o poslovanju
- Osiguravanje urednosti i prezentacije prodajnog prostora
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Minimalno srednja stručna sprema
- Iskustvo u maloprodaji, poželjno na rukovodećoj poziciji
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Sposobnost vođenja i motiviranja tima
- Poznavanje rada na računalu i POS sustava
- Fleksibilnost i spremnost na rad u smjenama
- Orijentiranost na kupca i rezultate
- Sposobnost donošenja odluka u stresnim situacijama
- Poznavanje osnovnih financijskih i prodajnih pokazatelja
- Samostalnost i odgovornost u radu
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koliko godina iskustva imate u maloprodaji?
- Jeste li ikada vodili tim zaposlenika?
- Kako biste riješili konflikt između dva člana tima?
- Koje metode koristite za motivaciju zaposlenika?
- Kako pratite i analizirate prodajne rezultate?
- Imate li iskustva s naručivanjem i upravljanjem zalihama?
- Kako biste opisali svoj stil vođenja?
- Koji su vaši najveći profesionalni uspjesi u maloprodaji?
- Kako se nosite s nezadovoljnim kupcima?
- Jeste li spremni raditi vikendom i praznicima?
